Verzending

Ons verzendbeleid is eenvoudig en efficiënt om ervoor te zorgen dat je bestelling snel en veilig bij je aankomt. Bestellingen die vóór 14:00 uur geplaatst zijn, worden nog dezelfde dag verzonden (met uitzondering van weekenden en nationale feestdagen).



Verzendkosten

De verzendkosten binnen Nederland bedragen € 6,95 per bestelling.

Track & Trace

Zodra jouw pakket is verzonden ontvang je een e-mail van de vervoerder met daarin een Track & Trace. Hier kan je de status van de zending inzien en kan je (indien mogelijk) de bezorger verdere instructie geven over jouw levering.

Verkeerde of beschadigde items

Het kan helaas voorkomen dat er iets is misgegaan tijdens het verwerken van je bestelling en je bijvoorbeeld het verkeerde item hebt ontvangen. In dat geval vragen we je om direct contact op te nemen met onze klantenservice. Dit kan door een mail te sturen naar hello@atelier-zazu.nl. We zullen je bericht zo snel mogelijk in behandeling nemen en samen met jou een geschikte oplossing bedenken!